DONGGALA – Di tengah pesatnya kemajuan teknologi, pemanfaatannya menjadi semakin penting, terutama dalam mendukung kinerja pemerintahan agar lebih efektif dan responsif.
Dalam upaya mewujudkan pemerintahan yang bersih, responsif, dan bertanggung jawab, Pemerintah Kabupaten Donggala resmi meluncurkan layanan aduan masyarakat bertajuk “Lapor Bupati”.
Program ini digagas di bawah kepemimpinan Bupati Vera Elena Laruni dan Wakil Bupati Taufik M. Burhan sebagai langkah konkret dalam meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pembangunan daerah.
“Lapor Bupati” adalah platform digital yang memungkinkan warga Donggala menyampaikan keluhan serta aspirasi mereka secara langsung kepada Bupati. Layanan ini dapat diakses dengan mudah melalui website laporbupati.donggala.go.id serta WhatsApp, dan SMS, di nomor 0813 2000 1616 sehingga semakin mempermudah masyarakat dalam berkomunikasi dengan pemerintah daerah.
Bupati Vera Elena Laruni menegaskan bahwa kehadiran “Lapor Bupati” merupakan bentuk komitmen pemerintah dalam menciptakan transparansi dan meningkatkan keterlibatan masyarakat.
“Masyarakat Donggala yang saya cintai. Alhamdulillah, platform Lapor Bupati sudah bisa kita akses bersama. Platform ini akan menjadi sarana komunikasi, aspirasi dan pengaduan masyarakat Kabupaten Donggala,” tulis Bupati di akun instagramnya.
Ia berharap dengan adanya layanan ini, warga Donggala dapat lebih aktif dalam menyampaikan permasalahan yang mereka hadapi, sehingga pemerintah bisa merespons dengan lebih cepat dan tepat sasaran.
Dengan adanya “Lapor Bupati”, masyarakat kini memiliki jalur resmi untuk berpartisipasi dalam pembangunan daerah, memastikan kebijakan yang diambil lebih sesuai dengan kebutuhan warga. (awg)